Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Datenschutz hat einen hohen Stellenwert für die sematicon AG. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Unsere Website kann grundsätzlich genutzt werden, ohne dass Sie aktiv personenbezogene Daten eingeben (z. B. ohne Registrierung). Bei jedem Aufruf werden jedoch technisch bedingt bestimmte Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse in Server-Logfiles), um die Website bereitzustellen und zu schützen.
Wenn wir für bestimmte Verarbeitungen keine andere Rechtsgrundlage haben, holen wir – je nach Fall – Ihre Einwilligung ein (z. B. für Analyse-/Marketing-Cookies, Newsletter, Newsletter-Tracking oder das Laden externer Inhalte).
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen. Dennoch kann eine Datenübertragung im Internet grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen; ein absoluter Schutz ist nicht möglich. Sie können uns personenbezogene Daten daher auch über alternative Wege (z. B. telefonisch) übermitteln.
Inhaltsverzeichnis
1. Verantwortlicher
2. Datenschutzkontakt
3. Allgemeine Hinweise zu Rechtsgrundlagen
4. Besuch der Website / Server‒Logfiles
5. Cookies, Consent‒Tool und Einwilligungen
6. Kontaktaufnahme (E‒Mail, Formulare, Angebots‒ und Testanfragen)
7. Newsletter
7.1 Anmeldung (Double-Opt-In)
7.2 Versanddienstleister (Brevo)
7.3 Newsletter-Erfolgsmessung (Tracking)
8. Google Analytics (Webanalyse)
9. Google Ads / AdWords (Conversion‒Tracking, Remarketing/Retargeting)
10. Google Web Fonts
11. Social Media: LinkedIn, XING, Instagram
11.1 LinkedIn
11.2 XING
11.3 Instagram
12. Eingebettete Inhalte: YouTube, Vimeo, Google Maps
12.1 YouTube
12.2 Vimeo
12.3 Google Maps
13. Google reCAPTCHA (Schutz vor Spam/Missbrauch)
14. Empfänger / Auftragsverarbeiter
15. Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR)
16. Speicherdauer
17. Ihre Rechte
18. Beschwerderecht
19. Automatisierte Entscheidungen / Profiling
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
sematicon AG
Schatzbogen 56
81829 München
Deutschland
Telefon: +49 (89) 413 293 000
E-Mail: office@sematicon.com
2. Datenschutzkontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:
E-Mail: office@sematicon.com
(oder postalisch an die oben genannte Adresse)
3. Allgemeine Hinweise zu Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), z. B. für Analyse-/Marketing-Cookies, Newsletter und Newsletter-Tracking
- Vertrag/Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), z. B. bei Angebots- oder Produktanfragen
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. für den sicheren Betrieb der Website, die IT-Sicherheit sowie die Beantwortung allgemeiner Anfragen
Wenn wir eine Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
4. Besuch der Website / Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch unsere technischen Dienstleister automatisch Daten verarbeitet, die Ihr Browser übermittelt.
Dazu zählen z. B.:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite/Datei
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- Referrer-URL
Zweck der Verarbeitung ist die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website (z. B. Abwehr von Angriffen) sowie die Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Speicherdauer: Logdaten werden regelmäßig gelöscht bzw. anonymisiert; die konkrete Dauer richtet sich nach unseren Sicherheits- und Betriebserfordernissen.
Technische Dienstleister / Infrastruktur:
- Hosting (Cloud-Infrastruktur): Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited), One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland
- DNS-Dienstleistungen: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland
6. Kontaktaufnahme (E-Mail, Formulare, Angebots- und Testanfragen)
Wir stellen auf unserer Website verschiedene Wege bereit, um mit uns in Kontakt zu treten – etwa über Kontaktformulare oder über angegebene E-Mail-Adressen. Wenn Sie diese Möglichkeiten nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), um Ihre Anfrage zu prüfen, zu beantworten und die Kommunikation mit Ihnen zu führen.
Zwecke der Verarbeitung:
- Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage
- Rückfragen, Terminabstimmung und weitere Kommunikation
- Dokumentation des Vorgangs (z. B. zur Nachvollziehbarkeit, internen Zuordnung und Qualitätssicherung)
Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit wir ein berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen, an der Pflege von Geschäftsbeziehungen sowie an der ordnungsgemäßen Dokumentation haben
Pflichtangaben:
Einige Angaben können notwendig sein, damit wir Ihre Anfrage sinnvoll bearbeiten können (z. B. Kontaktmöglichkeit, Inhalt/Anliegen). Fehlen solche Informationen, kann es sein, dass wir die Anfrage nicht oder nur eingeschränkt beantworten können.
B2B-Interessenten- und Kundendatenbank:
Im B2B-Kontext kann es erforderlich sein, Kontaktdaten und Kommunikationsverläufe in einer Kunden- bzw. Interessentenverwaltung (z. B. CRM) zu speichern. Dies erfolgt zur strukturierten Bearbeitung, zur internen Zuständigkeit, zur Nachverfolgung offener Punkte und zur Verbesserung der Betreuung. Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Werbliche Kommunikation:
Eine Nutzung von Kontaktdaten aus einer Anfrage für werbliche Zwecke erfolgt nur, wenn dies rechtlich zulässig ist. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert ein. Unabhängig davon können Sie einer werblichen Ansprache jederzeit widersprechen.
Speicherdauer:
Wir speichern Daten aus Kontaktanfragen nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und Abwicklung erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung vorliegen (z. B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen).
8. Google Analytics (Webanalyse)
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website. Hierbei können Cookies gesetzt und Nutzungsdaten verarbeitet werden. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch in den USA verarbeitet werden.
Anbieter (EU): Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
9. Google Ads / AdWords (Conversion-Tracking, Remarketing/Retargeting)
Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Ads/AdWords, um den Erfolg von Werbekampagnen zu messen (Conversion) und ggf. Remarketing/Retargeting zu ermöglichen.
Anbieter (EU): Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Widerruf: jederzeit über die Cookie-Einstellungen.
10. Google Web Fonts
Wir nutzen Google Web Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Dabei kann Ihr Browser eine Verbindung zu Servern von Google herstellen; insbesondere wird Ihre IP-Adresse übertragen.
Anbieter (EU): Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
Rechtsgrundlage: je nach technischer Einbindung Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
12. Eingebettete Inhalte: YouTube, Vimeo, Google Maps
Wenn wir externe Inhalte (z. B. Videos oder Karten) einbinden, wird beim Aktivieren eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters aufgebaut. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte-/Browserinformationen und ggf. Nutzungsdaten übertragen werden.
12.1 YouTube
Anbieter (EU): Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
12.2 Vimeo
Anbieter: Vimeo.com, Inc., New York, USA.
12.3 Google Maps
Anbieter (EU): Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern die Inhalte erst nach Aktivierung (z. B. Consent/Click-to-load) geladen werden.
13. Google reCAPTCHA (Schutz vor Spam/Missbrauch)
Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch kann Google reCAPTCHA eingesetzt werden. Dabei werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Interaktionen, Browserdaten) an Google übermittelt und verarbeitet.
Anbieter (EU): Google Ireland Limited, Dublin, Irland.
Rechtsgrundlage: je nach Implementierung Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) am Schutz vor Missbrauch.
14. Empfänger / Auftragsverarbeiter
Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten (z. B. Hosting, DNS, IT-Betrieb, Newsletter-Versand, Analyse-/Marketing-Dienste – soweit vereinbart). Mit diesen Dienstleistern schließen wir – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung.
15. Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR)
Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden oder dort verarbeitet werden (sogenannte Drittländer). Dies kann insbesondere bei Anbietern mit Sitz in den USA oder bei global betriebenen IT-Infrastrukturen der Fall sein (z. B. Vimeo; bei Google-Diensten je nach Konfiguration).
Sofern eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, stellen wir – soweit erforderlich – sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Dazu kommen insbesondere folgende Mechanismen in Betracht:
- Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (sofern für das jeweilige Land/den Mechanismus anwendbar)
- EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und ggf. ergänzende Schutzmaßnahmen
Bitte beachten Sie: Trotz vertraglicher und technischer Maßnahmen kann bei einer Verarbeitung in Drittländern (insbesondere in den USA) nicht in allen Fällen ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen auf Daten zugreifen.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine längere Speicherung bestehen.
Newsletter-Daten speichern wir in der Regel bis zur Abmeldung; Nachweisdaten (Double-Opt-In) können länger gespeichert werden, soweit dies zur Dokumentation erforderlich ist.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
18. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
19. Automatisierte Entscheidungen / Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet durch uns nicht statt. (Soweit Drittanbieter-Tools eigene Profiling-Mechanismen einsetzen, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über die Cookie-Einstellungen.)
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung regelmäßig an, wenn sich unsere Website, Prozesse oder eingesetzten Dienste ändern.
Letzte Aktualisierung: 31.12.2025
