Isolation, Zero-Trust & Monitoring.
Eine Suite. Volle Kontrolle.
se.MIS™ ist die All-in-One-Suite für Ihr (industrielles) Remote-Management.
Sie verhindert typische Sicherheitsprobleme* gängiger Zugriffssysteme sowie Prozessfehler und verbindet Zugriff, Freigabe und Nachweis in einem kontrollierten Workflow. So entstehen sichere Verbindungen, steuerbare Zugriffe und prüfbare Nachweise – ganz ohne VPN oder zusätzliche Softwareinstallation auf dem Client oder Zielgerät. Durch die automatische lückenlose Dokumentation aller Zugriffe und Änderungen behalten Sie jederzeit die Kontrolle, erfüllen höchste Sicherheits- und Compliance-Anforderungen und optimieren Ihre Prozesse.
Mit se.MIS™ erhalten Sie
Zero Trust Remote-Wartung - ohne VPN & technisch isoliert
se.MIS™ stellt nur freigegebene, verschlüsselte Verbindungen direkt zur Zielanlage her und öffnet niemals das Produktionsnetz. VPN-typisches "Anlagenhopping" ist dadurch technisch verhindert.
Umfassendes Rollen- & Zugriffskonzept
se.MIS™ ermöglicht Zugriffe nach Rolle, Zweck und Zeitfenster – bei Bedarf Freigaben auch nach dem 4-Augen-Prinzip. Dadurch gibt es keine permanenten Rechte, sondern nur genau so viel Zugriff wie nötig.
Prozessautomatisierung & Workflow-Engine
Freigaben, Work-Flows und die Art des Zugriffs steuern Sie zentralen aus se.MIS™ nach klar definierten Regeln. So verkürzen sich Reaktionszeiten und Prozesse bleiben transparent und sicher.
Digitales Wartungsbuch - immer Audit bereit
se.MIS™ dokumentiert jede Session automatisch und lückenlos. Begründung, Zeitstempel, beteiligte Personen, Datentransfers und Session-Recording werden revisionssicher erfasst, sodass alle Aktionen auf der Zielanlage für Audits und Compliance jederzeit nachvollziehbar und auswertbar sind. Somit sind Sie auf der sicheren Seite für IEC 62443/NIS2.
Herstellerunabhängig & anlagenübergreifende Nutzung
se.MIS™ bindet neue und bestehende Anlagen unabhänig vom Alter an. So betreiben Sie ein zentrales System für alle Werke, Standorte und Anlagen, reduzieren Integrationsaufwand und schaffen volle Transparenz.
Flexiblen & effizienten Fachkräfteeinsatz
Mit se.MIS™ nutzen Sie Ihre Fachkräfte effizienter, da Personal remote zugeschaltet werden kann statt extra anzureisen. Dadurch entfallen Anfahrtszeiten, Fachkräfte vor Ort werden spürbar entlastet und Know-how verteilt sich breiter, statt an einzelnen Schlüsselpersonen zu hängen.
*Gängige Sicherheitsprobleme
VPN-Tunnel als Blackbox
VPNs öffnen Netze & erlauben VPN-typisches "Anlagenhopping", bei dem ein Zugang auf eine Anlage schnell zum Zugang auf viele wird. Die Sessions ist schwer prüfbar & Datenabfluss bleibt oft unentdeckt, bis es zu spät ist.
Dauerzugänge & geteilte Admin-Konten
Generische Konten und permanente Zugänge verwischen Verantwortlichkeiten und erhöhen das Risiko. Wenn ein Fehler passiert, lässt sich oft nicht eindeutig zuordnen, wer welchen Zugriff genutzt hat.
E-Mail-OKs & Aufgaben per Zuruf
Wenn Aufgaben und Freigaben informell per Absprache oder E-Mail abgestimmt werden, bleibt oft unklar, wer wann wofür verantwortlich ist. Zuständigkeiten, Entscheidungen und nächste Schritte sind nicht zentral nachvollziehbar. Das verlangsamt Serviceprozesse und schafft Dokumentationslücken.
Nachweise fehlen: Audit/Compliance (IEC 62443/NIS2)
Ohne lückenlose und zentrale Dokumentation bleiben Sessions, Zugriffe und Änderungen nur eingeschränkt nachvollziehbar. Relevante Nachweise müssen für Audits und Compliance oft manuell zusammengestellt werden – mit höherem Aufwand und geringerer Sicherheit in der Nachweisführung.
Heterogene Alt-/Neuanlagen & verschiedene Hersteller
Heterogene Anlagenlandschaften machen zentrale Standards schwierig, weil je nach Generation & Hersteller andere Tools und Prozesse genutzt oder gefordert werden. Dadurch steigen Aufwand, Komplexität und die Angriffsfläche über die Zeit.
Überlastete Fachkräfte & Know-how-Abhängigkeit
Überlastete Fachkräfte und lange Anfahrtswege binden Zeit und erhöhen den Druck im Service. Unter Stress steigen Fehleranfälligkeit und Sicherheitsrisiken, Reaktionszeiten verlängern sich und Wissen bleibt bei wenigen Schlüsselpersonen.
So funktioniert se.MIS™ im Störungsfall
Von der Störungsmeldung bis zum auditierbaren Nachweis
se.MIS™ automatisiert Ihren Prozess
Schritt für Schritt
ohne VPN und ohne Tool-Chaos
1
2
3
4
Störung
& Zugriffsanfrage
Eine Anlage meldet einen Fehler. se.MIS™ legt automatisch einen Störfall an und erstellt eine Zugriffsanfrage mit Zweck, betroffener Anlage und klar definiertem Zeitfenster.
Einladung
& Freigabe
Auf Basis der Zugriffsanfrage wählt se.MIS™ automatisch die passenden Beteiligten aus (zuständiges Personal, internes Team, Hersteller, Dienstleister) und setzt Zweck, Umfang und Zeitfenster. Die Freigabe läuft über vorab festgelegte Workflows und erfolgt entweder direkt nach dem 4-Augen-Prinzip oder über granulare, mehrstufige Freigabeprozesse im Hintergrund. Somit erhält das zuständige Serviceteam durch se.MIS™ im Störungsfall automatisch eine Aufgabe mit Zugriffslink – ganz ohne VPN oder lokale Installation.
Sichere Remote-Session
& Lösung
Das zuständige Serviceteam startet über se.MIS™ die verschlüsselte, isolierte Session und versucht die Störung zunächst selbst zu beheben. Wenn weiteres Know-how nötig ist, kann der passende, berechtigte Experte in dieselbe Session zugeschaltet werden. Ungewollte Zugriffe auf weitere Anlagenteile sind ausgeschlossen, jede Aktion wird durch ein Prüfsystem im Hintergrund überwacht und anlagebezogen protokolliert. Die Störung wird remote behoben, Dateien und Kommandos nur zweckgebunden verwendet.
Nachweis & digitales Wartungsbuch
se.MIS™ schreibt alle Aktionen, Änderungen und Wartungen während der Sitzung automatisch ins digitale Wartungsbuch – inklusive Session-Recording, Zeitstempel, Begründung und Status „behoben“. Somit haben Sie alle Zugriffe und Änderungen lückenlos im Blick und können sie bei Audits und Compliance problemlos und eindeutig nachweisen.
dargestellt wird ein
exemplarischer Prozess - se.MIS™ unterstützt zahlreiche weitere Anwendungsfälle
Ihre Vorteile im Überblick
Einfach integrierbar statt umbauen
Unsere Lösung fügt sich einfach in Ihre vorhandenen Anlagen und IT-Systeme ein – ohne Produktionsunterbrechungen oder aufwendige Umbauten. Sie profitieren vom ersten Tag an.
Audit und Haftung einfach klären
Jeder Zugriff wird dokumentiert und einer Person zugeordnet. Damit sind Sie auditfähig, Streitfälle werden vermieden und Verantwortlichkeiten sind eindeutig geklärt.
Zukunftssicher & regelkonform
se.MIS™ unterstützt Sie in der Umsetzung regulatorischer Anforderungen wie IEC 62443, NIS2 und CRA. Damit bleiben Sie compliant und sichern Ihr Unternehmen langfristig ab.
Kosten sparen
& Anlagen länger nutzen
Weniger Vor-Ort-Einsätze, weniger Fahrtkosten und schnellere Remote-Entstörung senken Kosten. Durch die zusätzliche Isolationsschicht verlängern Sie die Standzeit Ihrer Anlagen.
Flexible Sicherheit
trotz Fachkräftemangels
Externe und interne Spezialisten können sicher und kontrolliert zugeschaltet werden, was Abhängigkeiten reduziert und Ihr Unternehmen unabhängig von knappen Ressourcen macht .
Stabile Produktion
& Schutz von geistigem Eigentum
Sauber getrennte Zugänge verhindern Manipulation und Schadsoftware. Gleichzeitig bleiben vertrauliche Daten und Informationen geschützt – Ihr Know-how bleibt im Haus.
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oder vereinbaren Sie ein unverbindliches Erstgespräch
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Wie sicher ist se.MIS™ im Vergleich zu unserem heutigen VPN-Setup?
Klassische VPNs sind ein echtes Risiko: Einmal eingeloggt, ist oft das ganze Netz sichtbar, Seitwärtsbewegungen sind schwer zu kontrollieren, Accounts werden geteilt oder sind im Darknet auffindbar, und Protokolle sind lückenhaft. Im Audit lässt sich dann kaum noch nachvollziehen, wer wirklich was gemacht hat. se.MIS™ ersetzt diesen „VPN-Tunnel als Blackbox“ durch anlagebezogene, zeitlich begrenzte und technisch isolierte Zugriffe. Jede Session ist überwacht, protokolliert und optional aufgezeichnet. Damit bekommen Sie ein Sicherheitsniveau, das mit einem generischen VPN-Setup für OT/Industrie praktisch nicht erreichbar ist.
Brauchen wir zusätzliche Hardware, um se.MIS™ zu nutzen und wie fügt sich se.MIS™ in unsere bestehende OT-/IT-Landschaft ein?
se.MIS™ setzt sich als sichere Zugangsschicht vor Ihre OT- und IT-Systeme und baut auf Ihrer vorhandenen Infrastruktur auf.
Bestehende Komponenten (z. B. Ticketing-, Identity-& Access-, Monitoringsysteme) können angebunden werden, ohne die Produktionsanlagen selbst umzubauen.
Betreiben wir se.MIS™ in der Cloud oder On-Premise?
Beides ist möglich. se.MIS™ kann in Ihrem eigenen Rechenzentrum, in einer Private Cloud/Public Cloud oder in einem hybriden Modell laufen.
Welche Variante passt, hängt von Ihren unternehmen- oder branchenspezifischen Herausforderungen ab. Wir richten se.MIS™ so aus, dass es zu Ihren Policies und Freigabeprozessen passt – nicht umgekehrt.
Wie schnell können interne und externe Techniker mit se.MIS™ arbeiten?
Sehr schnell. Die Oberfläche von se.MIS™ ist bewusst intuitiv aufgebaut und nicht nur für ITler nachvollziehbar: Techniker sehen nur die Anlagen und Aufgaben, die für sie relevant sind, und werden Schritt für Schritt durch den Prozess geführt. Ihre Anlagentechniker können Zugriffe und Störungsprozesse dabei weitgehend selbst verwalten – ohne jedes Mal die IT einschalten zu müssen. In der Praxis reicht ein kurzes Onboarding, oft sogar lediglich das Selbst-Erkunden der Suite – zusätzliche lokale Installationen oder eigene VPN-Setups sind zur Nutzung nicht nötig.
Was passiert, wenn ein externer Dienstleister versucht, mehr zu machen als freigegeben wurde?
In se.MIS™ ist für jede Session vorab definiert, welche Anlage, welche Aktionen und welcher Umfang erlaubt ist.
Jeder Schritt wird im Hintergrund durch festgelegte Policies geprüft:
- Versucht jemand einen Befehl, Zugriff oder eine Aktion außerhalb dieses Rahmens, kann sie technisch blockiert werden.
- Der Versuch wird im Protokoll festgehalten und kann optional einen Alarm oder Hinweis an die Verantwortlichen auslösen.
- Die laufende Session kann jederzeit automatisch oder manuell beendet werden.
Damit können externe Dienstleister nur das tun, was ausdrücklich freigegeben wurde. Dies wird nachvollziehbar protokolliert – alles andere bleibt konsequent gesperrt.
Wie sieht es mit Datenschutz und personenbezogenen Daten aus?
se.MIS™ ist vollständig DSGVO-konform. Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzvorgaben verarbeitet und gespeichert. Der Zugriff ist auf autorisierte Personen beschränkt, sodass Datenschutzrichtlinien konsequent und nachvollziehbar umgesetzt werden.
Wie starten wir ein Pilotprojekt – und rechnet sich se.MIS™ wirtschaftlich für uns?
In der Regel starten wir mit einer vorbereiteten Demo-Umgebung, in die auch Ihr eigenes Equipment eingebunden werden kann. Gemeinsam mit einem unserer Integrationspartner testen Sie se.MIS™ für einen begrenzten Zeitraum unverbindlich in Ihrer realen Umgebung. So wird schnell sichtbar, wie strukturiertere Abläufe, weniger Vor-Ort-Einsätze, geringerer Abstimmungsaufwand und klare Nachweise zu mehr Effizienz und spürbaren Kosteneffekten führen – auf Basis Ihrer unternehmensspezifischen Anwendungsfälle, nicht nur theoretischer Annahmen.
